Comment réserver votre séjour PDF Imprimer Envoyer


1. Avant de faire une réservation, veuillez lire attentivement nos informations sur le programme pour vous assurer que le séjour qui vous intéresse réponde à vos attentes et que vous êtes en mesure de prendre pleinement part à toutes les activités incluses. Bien sûr, en cas de doute ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter.

 

2. Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour vérifier la disponibilité. Pour toute demande par e-mail nous vous répondrons dans les 48h. Nous effectuons alors une pré-réservation valable 4 à 5 jours, le temps pour vous de compléter le formulaire de réservation et de nous le faire parvenir par e-mail ou par courrier.

 

3. Envoyez-nous par la poste (ou par e-mail scanné) votre formulaire de réservation signé après avoir lu attentivement nos conditions de vente. Un acompte de 20% avec un minimum de 500 Sek (ou le paiement intégral pour une  inscription à moins de 30 jours du départ et pour les séjours de moins de 5 jours) sera nécessaire pour confirmer cette réservation. Nos prix sont en SEK (couronnes suédoises). Nous donnons à titre indicatif les prix en €. Si vous souhaitez effectuer un versement dans une autre monnaie, merci de nous en faire la demande préalable afin que nous vous donnions le prix au cours du jour. Dans ce cas, nous vous demandons le règlement complet.

 

4. Nous vous enverrons une confirmation de votre réservation avec un reçu du montant de votre versement par e-mail.

 

5. La confirmation finale: Certains voyages nécessitent un nombre minimum de participants pour être garantis. Nous ne serons en mesure de confirmer le départ de votre séjour qu’une fois ce minimum atteint. Nous vous informerons dès que possible et au plus tard 21 jours avant la date de départ (voir nos conditions de vente générales).

 

6. Sans rappel de notre part, nous devrons recevoir le paiement complet 30 jours avant la date de départ. Pour toute réservation à moins de 30 jours du départ, le paiement intégral sera demandé.

 

7. Au plus tard 10 jours avant le départ du séjour, vous recevrez des informations complètes : le lieu final et l'heure de réunion, les contacts utiles et les pièces justificatives en cas de besoin...

 

 

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